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よくある質問|九州、黒川の大自然に囲まれてのんびりとした時間を過ごしてみませんか?雲海や星で癒される、大分県の貸し別荘「山の家」を是非ご利用ください。

よくあるご質問

近くにスーパーはありますか?

はい、ございます。
冷蔵庫を完備しているので事前に食材を買って持ち込まれる方が多いです。

一人での利用は出来ますか?

もちろん可能でございます。貸し切りなのでゆっくりとした時間をお過ごしいただけます。

温泉は近くにありますか?

15~90分程の距離に温泉や観光地がございます。
気になる場所がございましたら受付時などにご案内させていただきます。

受付はどこですればいいですか?

チェックイン時間に合わせてスタッフがお客様をお出迎えします。
その時に受付をさせていただきます。

車以外の行き方はありますか?

日田駅、日田バスセンター、熊本空港まで送迎が可能でございます。(別途料金)
予約時にお気軽にご相談ください。

車は何台とめられますか?

5台まで駐車可能でございます。

クレジットカードでの支払いは可能ですか?

お支払いは現地で現金払いのみとなっております。

キャンセル料はどのように支払えばいいですか?

ご自宅に請求書をお送りさせていただきます。
キャンセル料に関しましては[宿泊料金・サービス]のページをご覧ください。

ペットも宿泊できますか?

当施設ではペットの同伴のご利用はご遠慮いただいております。

予約メールを送ったけど確認の返信メールが届かないです。

お手数ですが(0973-54-3568)にお問い合わせください。

山荘 山の家

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